LA NOSTRA POLITICA DI RESO E CAMBIO
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Se per qualsiasi motivo i clienti non sono soddisfatti di un ordine o di parte di esso, devono contattare il team di assistenza clienti di INN7 all'indirizzo info@inn7fashion.com per l'approvazione o il reso/cambio.
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Tutti i pacchi che arrivano senza previa approvazione da parte del nostro team di assistenza clienti potrebbero non essere accettati e rispediti al cliente. Eventuali spese di spedizione e gestione che potrebbero verificarsi durante questo processo verranno addebitate al cliente.
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Gli articoli devono essere restituiti entro 14 giorni dalla consegna del pacco.
- Gli articoli non devono essere indossati, alterati o lavati.
- Gli articoli devono avere tutte le etichette originali attaccate e intatte.
- Gli articoli restituiti senza l'etichetta di sicurezza originale, o con l'etichetta di sicurezza danneggiata, potrebbero comportare un rimborso ritardato o potrebbero non essere idonei per un rimborso.
- Le calzature devono includere la scatola delle scarpe originale nelle sue condizioni originali, senza etichette postali. Le tariffe per le scatole da scarpe vengono addebitate quando le calzature vengono restituite in una scatola da scarpe danneggiata o senza la scatola da scarpe originale.
- Nota : le spese di spedizione e gestione non sono rimborsabili. I pacchi che arrivano in contrassegno potrebbero essere rifiutati o l'importo del contrassegno potrebbe essere detratto dal reso.
- I costi di spedizione e gestione degli articoli restituiti sono a carico esclusivo del cliente.
- Per i cambi verranno addebitati 25 Euro per coprire le spese di rispedizione e gestione.
- Gli articoli identificati come "saldi" non possono essere restituiti.